Datum des Inkrafttretens: 22. Februar 2024
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Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Beaufsichtigung von Fragen im Zusammen-hang mit dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist. Gemäß den geltenden nationalen Datenschutzge-setzen haben bestimmte Unternehmen der Revalize-Gruppe zusätzlich einen eigenen Datenschutzbeauf-tragten ernannt. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Aus-übung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten.
Direktor für Datenschutz:
Revalize Gruppe
9000 Cypress Green Dr.
Suite 255
Jacksonville, FL 32256
United States
dpo@revalizesoftware.com
Datenschutzbeauftragter (Deutschland):
Julian Höppner, LL.M. (Edinburgh)
Rechtsanwalt, Geschäftsführer
JBB Data Consult GmbH
Friedrichstraße 95 | 10117 Berlin
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Technische Daten Dazu gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre An-meldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform, Gerätekennungen und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden
Profildaten Dazu gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getä-tigte Käufe oder Bestellungen, Präferenzen, Feedback- und Umfra-geantworten, Fragen und Informationen, die Sie an uns senden
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Marketing- und Kommu-nikationsdaten Dazu gehören Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketing von uns und unseren Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen. Tele-fongespräche und Chat-Sitzungen mit unseren Kundendienstmitar-beitern können überwacht und aufgezeichnet werden
Finanzdaten Bankkonto- und Zahlungskartendaten
Transaktionsdaten Details zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.
Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten, wie statistische oder demografische Daten. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren perso-nenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden kön-nen, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit die-ser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexu-elle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen.
Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, personenbezo-gene Daten erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglich-erweise nicht in der Lage, den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder abzuschließen suchen (z. B. um Waren oder Dienstleistungen zu liefern). In diesem Fall müssen wir möglicherweise eine Bestellung, die Sie bei uns getätigt haben, stornieren, werden Sie jedoch benachrichtigen, sollte dies der Fall sein.
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, unter anderem durch
Direkte Interaktionen. Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie For-mulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail, Chatbot oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für unsere Produk-te oder Dienstleistungen bewerben, ein Konto auf unserer Website erstellen, unseren Service oder unsere Veröffentlichungen abonnieren, die Zusendung von Marketingmaterial anfordern, an einer Umfrage teil-nehmen oder uns Feedback geben oder uns kontaktieren.
Interaktionen mit Ihrem Arbeitgeber. Ihr Arbeitgeber als Kunde oder Partner von Revalize kann Ihre Kon-taktinformationen zur Verfügung stellen, wenn dies für die Bereitstellung von Revalize-Produkten oder -Dienstleistungen erforderlich ist. Wir erfassen auch personenbezogene Daten, wenn Sie oder Ihr Arbeitge-ber Kunde eines Unternehmens sind, das wir möglicherweise erwerben. Im Rahmen unserer Sicherheits- und Verbrechenspräventionsmaßnahmen können wir auch Informationen über Sie per CCTV-Aufnahmen sammeln, wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen, und auf Aufnahmen der Überwachungskameras zu sehen sind. Unsere Website(s) können auch Informationen über Ihre Besuche auf der/den Website(s) durch Cookie-Technologie sammeln, ohne dass Sie diese Informationen aktiv übermitteln.
Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster. Wir erheben diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in Abschnitt 4 unten.
Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von verschie-denen Dritten einschließlich technischer Daten von Analyseanbietern wie Google, Werbe-netzwerken wie LinkedIn oder Facebook und Anbietern von Suchinformationen wie 6Sense, Intentify oder Bluewhale. Wir erhalten auch Identitäts- und Kontaktdaten von Datenbrokern oder Aggregatoren wie Linkedin, ZoomInfo sowie öffentlich zugänglichen Quellen, soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn dies gesetzlich zulässig ist. In den meisten Fällen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen werden oder abgeschlossen haben oder wenn dies für unsere berechtigten Inte-ressen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Rechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen oder wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
Die Arten von Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stüt-zen, werden im Folgenden erläutert:
Berechtigtes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens an der Fortführung und Verwaltung des Geschäfts, damit wir Ihnen den besten Service/das beste Produkt und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir Ihre Rechte und alle potenziellen Auswirkungen (sowohl positive als auch negative) berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke unserer berechtigten Interessen verarbeiten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unter-nehmensteile von Revalize weitergeben, damit diese Sie mit Werbeaktionen und Angeboten kontaktieren können, oder wenn diese Hosting-, Infrastruktur-, Rechenzentrums- und IT-Dienstleistungen für den Be-trieb unserer Website bereitstellen. Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an ein Unternehmen außerhalb der Revalize-Unternehmensgruppe weitergeben. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen unsere Interessen durch die Auswirkungen auf Sie außer Kraft gesetzt werden, es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Weitere Infor-mationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Vertragserfüllung bedeutet, dass Ihre Daten verarbeitet werden, wenn dies für die Erfüllung eines Ver-trags, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich ist, oder um auf Ihren Wunsch hin Schritte zu unternehmen, bevor Sie einen Vertrag abschließen.
Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.
Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, obwohl wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Ihnen Direktmarketing-Mitteilungen Dritter per E-Mail oder SMS senden. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung hierzu jederzeit zu widerrufen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Im Folgenden beschreiben wir in tabellarischer Form, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben auch angegeben, was unsere berech-tigten Interessen sind, wo dies angemessen ist.
Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, aus mehr als einem rechtmäßigen Grund verarbeiten können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten über die spezifische Rechtsgrundlage benötigen, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der folgenden Tabelle mehr als eine Rechtsgrundlage aufgeführt ist.
Zweck/Tätigkeit | Art der Daten | Rechtsgrundlage für die Verarbei-tung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses |
---|---|---|
Um Sie als Neukunde zu regist-rieren | Identität Kontaktdaten | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen |
Um Ihre Bestellung zu bearbei-ten und zu liefern, einschließ-lich Zahlungen, Gebühren und Entgelte Einziehung von Geldern, die uns geschuldet sind | Identität Kontaktdaten Finanzen Transaktion Marketing und Kommunikation | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (um uns zu-stehende Forderungen einzutreiben) |
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, die Folgendes umfasst: Benachrichtigung über Ände-rungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien Aufforderung, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen | Identität Kontaktdaten Profil Marketing und Kommuni-kation | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen Erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, unsere Da-ten auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unse-re Produkte/Leistungen nutzen) |
Um Ihnen das Ausfüllen einer Umfrage zu ermöglichen | Identität Kontaktdaten Profildaten Nutzungsdaten Marketing- und Kommu-nikationsdaten | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (um zu unter-suchen, wie Kunden unsere Produk-te/Leistungen nutzen, um sie zu ent-wickeln und unser Geschäft auszu-bauen) |
Um unser Geschäft und diese Website zu verwalten und zu schützen (einschließlich Trou-bleshooting, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Sup-port, Berichterstattung und Hosting von Daten) | Identität Kontaktdaten Technische Daten | Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (für die Füh-rung unseres Geschäfts, die Bereit-stellung von Verwaltungs- und IT-Leistungen, die Netzwerksicherheit, Verhinderung von Betrug und im Zu-sammenhang mit einer Unterneh-mens- oder Konzernumstrukturie-rung). Erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen |
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzu-stellen und die Effektivitätder Werbung, die wir Ihnen anbie-ten, zu messen oder zu verste-hen | Identität Kontaktdaten Profildaten Nutzungsdaten Marketing- und Kommu-nikationsdaten Technische Daten | Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (um zu unter-suchen, wie Kunden unsere Produk-te/Leistungen nutzen, um sie zu ent-wickeln, um unser Geschäft auszu-bauen und um unsere Marketingstra-tegie zu informieren) |
Um Datenanalysen zu verwen-den, um unsere Website, Pro-dukte/Dienst-leistungen, Mar-keting, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern | Technische Daten Nutzungsdaten | Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (um Kunden-typen für unsere Produkte und Leis-tungen zu definieren, um unsere Website zu aktualisieren und relevant zu machen, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marke-tingstrategie zu informieren) |
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu unterbrei-ten, die für Sie von Interesse sein könnten | Identität Kontaktdaten Technische Daten Nutzungsdaten Profildaten Marketing- und Kommu-nikationsdaten | Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (um unsere Produkte/Leistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen) |
Um Ihnen einen Chatbot bzw. eine Chatbot-Funktion oder anderen automatisierten Kun-densupport-Dienst anbieten zu können | Identität Kontaktdaten Technische Daten Nutzungsdaten Profildaten Daten aus dem Kunden-support-Vorgängen Marketing- und Kommu-nikationsdaten Chatbotdaten | Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen Erforderlich zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (um Feedback darüber zu erhalten, wie unsere Kun-den unseren Produkte / Leistungen nutzen , um Support leisten zu kön-nen, um unsere Produkte/Leistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen) |
Marketing Wir bemühen uns, Ihnen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung.
Werbeangebote Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen dies Marketing). Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und Sie sich nicht gegen den Erhalt dieser Marketingmitteilungen entschieden haben.
Drittvermarktung Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marke-tingzwecken an Dritte außerhalb von Revalize weitergeben.
Abmeldung Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu senden, indem Sie sich auf der Website anmelden und die entsprechenden Kästchen aktivieren oder deaktivieren, um Ihre Marketingpräferenzen anzupassen oder indem Sie den Opt-out-Links in jeder an Sie gesendeten Marke-tingnachricht folgen.
Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingmitteilungen entscheiden, gilt dies nicht für personenbe-zogene Daten, die uns aufgrund eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, einer Garantie-registrierung, einer Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.
Cookies Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, be-achten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren. Weitere Informationenzu den von uns verwendeten Cookies und Ihren Möglichkei-ten zur Verwaltung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Änderung der Zwecke der Datenverarbeitung Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck zu vereinbaren ist. Wenn Sie eine Erklärung darüber wünschen, ob die Verarbei-tung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck zu vereinbaren ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies ermöglicht. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Wir können personenbezogene Daten an unsere Partnerunternehmen, Dienstleister (einschließlich Web-site-, Software-, Infrastruktur- und Anwendungsanbieter), Cloud-Hosting-Anbieter, Datenbankanbieter, Backup- und Disaster-Recovery-Spezialisten, Analyse- und E-Mail-Anbieter, Zahlungsgateways, Kreditaus-kunfteien, Inkassoagenturen, Berater, Marketingagenturen, Netzwerke und Websites von Drittanbietern sowie Agenten, die in unserem Auftrag arbeiten, weitergeben.
Wir nutzen auf unserer Website einen Chat bzw. eine Chatbox-Funktion. Ihre Kontaktdaten und die Inhalte des Chats, einschließlich der personenbezogenen Daten, die Sie ggf. im Verlauf des Chats mitteilen, können dem Anbieter des Chats bzw. der Chat-Funktion, der Drift.com, Inc. („Drift“), gegenüber offengelegt wer-den. Die betreffenden Daten bzw. Informationen bleiben jedoch vertrauliche Daten bzw. Informationen von Revalize. Mehr Informationen dazu, wie und unter welchen Voraussetzungen Drift personenbezogen Daten der Chat-Nutzer verarbeitet, sowie generell in Bezug auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei Drift finden Sie in den Nutzungsbedingungen (Terms of Service) sowie der Datenschutzerklärung (Privacy Policy) von Drift.
Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Dritte oder Stellen weiterzugeben, wenn eine solche Offenlegung erforderlich ist, umgeltendes Recht oder andere gesetzliche oder behördliche Anforde-rungen zu erfüllen oder um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen. Dies kann die Beantwortung rechtmäßiger Anfragen einer zuständigen Behörde oder Einrichtung und die Erfüllung nationaler Sicher-heits- oder Strafverfolgungsanforderungen umfassen.
Wenn unser Unternehmen ganz oder teilweise umstrukturiert oder verkauft wird oder es ein Joint Venture mit einer anderen Organisation gibt, müssen wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten an diese Organisation weitergeben. Wir können auch Empfänger personenbezogener Daten sein, wenn wir eine andere Organisation oder einen Teil ihres Geschäfts erwerben oder ein Joint Venture mit einer anderen Organisation eingehen.
Wir verlangen von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre perso-nenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur, Ihre personenbezo-genen Daten für bestimmte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten.
Personenbezogene Daten können außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, von unseren Partnerunternehmen, Dienstleistern und Repräsentanten, die in unserem Auftrag arbeiten, verarbeitet werden. Die Übermittlung in andere Länder durch Revalize-Gruppe und die verbundenen Unternehmen erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, die eine Angemessenheits-entscheidung bzw. eine Entscheidung über angemessene Sicherheitsvorkehrungen erfordern können, da-runter die die von der Europäischen Kommission genehmigten EU-Standardvertragsklauseln oder die Rege-lungen des internationalen Datenübertragungsabkommen bzw. den Nachtrag hierzu.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus wünschen, den wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verwenden.
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezoge-nen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt abgerufen, verwendet, verändert oder offengelegt wer-den. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitar-beiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese aus geschäftlichen Gründen verarbeiten müs-sen und der Geheimhaltungspflicht unterliegen.
Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verstößen gegen den Schutz personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über einen Verstoß informie-ren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Wie lange werden meine personenbezogenen Daten gespeichert? Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen ein Rechtsstreit droht.
Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre perso-nenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können sowie die geltenden rechtliche, regulatorische, steuerliche, buchhalterische oder andere Anforderungen.
Wir müssen grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) zehn Jahre lang aufbewahren, nachdem sie aus steuerlichen Gründen keine Kunden mehr sind.
Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen.
Nachfolgend finden Sie weitere Informationen.
Unter bestimmten Umständen werden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Forschungs- oder statisti-schen Zwecken anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit ohne weitere Benachrichtigung verwen-den.
Nachfolgend informieren wir Sie über Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die sich je nach Wohnort unterscheiden können.
Die DSGVO, das britische Datenschutzgesetz und das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz ge-währen Bürgern des EWR, des Vereinigten Königreichs bzw. der Schweiz die folgenden Rechte:
-Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu perso-nenbezogenen Daten"). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten er-halten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
-Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Dies ermöglicht es Ihnen, unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen, obwohl wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stel-len, überprüfen müssen.
-Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, perso-nenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten.
-Das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt haben (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbe-zogenen Daten löschen müssen, um die lokalen Gesetze einzuhalten. Beachten Sie jedoch, dass wir ausbestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitge-teilt werden, möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrem Löschungsverlangen nachzu-kommen.
-Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und Ihre besondere Situation Sie dazu ver-anlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass dies Auswirkungen auf Ihre Grundrechte und -freiheiten hat. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktvermarktung verarbei-ten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbei-tung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
Die DSGVO und das britische Datenschutzgesetz räumen EWR- und UK-Bürgern folgende zusätzlichen Rech-te ein:
-Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen, oder wenn unsere Verwendung der Daten unrecht-mäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen, oder wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, um rechtlich relevante Feststellungen zu treffen, Rechtsansprüche auszuüben oder sich gegen solche zu verteidigen oder wenn Sie der Ver-wendung Ihrer Daten durch uns widersprochen haben, wir aber überprüfen müssen, ob wir zwin-gende berechtigte Gründe für die Verwendung haben.
-Verlangen der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten. Wir werden sodann Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in ei-nem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Verwendung Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
-Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmä-ßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführt wurde. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienst-leistungen nicht mehr zur Verfügung stellen. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung der Fall ist.
Für die Geltendmachung der zuvor benannten Betroffenenechte bitten wir Sie, unsere Webformulare zu verwenden. Sollten Sie sich in den USA befinden, nutzen Sie bitte dieses Webformular. Wenn Sie sich hingegen im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich aufhalten, verwenden Sie bitte dieses Webformular.
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@revalizesoftware.com
Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestäti-gen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personen-bezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um un-sere Antwort zu beschleunigen.
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern.
Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzulegen. Die Kontaktdaten der Datenschutzbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie unter edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en und im Vereinigten Königreich unter ico.org.uk/global/contact-us/. Bevor Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, haben wir die Möglichkeit, uns mit Ihrem Anliegen zu befassen, daher wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@revalizesoftware.com.
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in bestimmten US-Bundesstaaten, einschließlich Kalifornien oder Virginia, sind, haben Sie folgende spezifische Rechte, die durch den California Consumer Privacy Act (CCPA) in der durch den California Privacy Rights Act ("CPRA") und den Virginia Consumer Data Protection Act („VCDPA“) vorgesehen sind:
-die Kategorien der erfassten personenbezogenen Daten, die spezifischen erfassten personenbezo-genen Daten, die Kategorien der Quellen, aus denen das Unternehmen personenbezogene Daten gesammelt hat, die Zwecke, für die das Unternehmen die personenbezogenen Daten verwendet, die Kategorien von Dritten, mit denen das Unternehmen die personenbezogenen Daten teilt, und die Kategorien von Informationen, die das Unternehmen verkauft oder an Dritte weitergibt, zu kennen. Für die Zwecke dieses Rechts werden die Kategorien personenbezogener Daten in der obi-gen Datenschutzerklärung angegeben.
-Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie eine Kopie der spezifischen persönlichen Informationen erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir die Informationen zur Verfügung stellen.
-Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
-Löschung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gesammelt und gespeichert haben. Bit-te beachten Sie jedoch, dass es einige Ausnahmen gibt, die es Unternehmen ermöglichen, Ihre per-sonenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen aufzubewahren.
Im Hinblick auf die Datenverwendung in den USA „verkauft“ Revalize-Gruppe keinerlei personenbezogenen Daten, wie dieser Begriff allgemein verstanden wird. Einige Verwendungen von Cookies und Tracking-Technologien, die auf unserer Website platziert werden, könnten jedoch nach den Gesetzen einzelner US-Bundesstaaten als "Verkauf" angesehen werden.
Wie bereits erwähnt, verwendet Revalize bestimmte Tracking-Technologien von Drittanbietern, die auf unserer Website platziert sind, um auf anderen Websites Werbung zu machen. Dies könnte nach kaliforni-schem Recht und nach den Gesetzen von Virginia und anderen Bundesstaaten "gezielte Werbung" darstel-len. Sie können solche Cookies deaktivieren, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Revalize erkennt derzeit keine "Do Not Track"-Signale oder "Opt-Out-Präferenzsignale", die automatisch von bestimmten Webbrowsern gesendet werden.
Für die Geltendmachung der zuvor benannten Betroffenenechte bitten wir Sie, unsere Webformulare zu verwenden. Sollten Sie sich in den USA befinden, nutzen Sie bitte dieses Webformular. Wenn Sie sich hingegen im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich aufhalten, verwenden Sie bitte dieses Webformular.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Bitte schauen Sie regelmäßig diese Erklärung durch, um zu sehen, ob es Änderungen oder Aktualisierungen gibt.
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